Percepio DevAlert
DevAlert
Osservabilità profonda per software Edge critico
Ottieni un’osservabilità basata su cloud per le anomalie nei dispositivi edge e nel software embedded. Rileva e analizza i problemi da remoto, durante i test e sui dispositivi già distribuiti. Utilizza i tuoi abituali strumenti desktop per il debug remoto sicuro.
I vantaggi principali
- Rilascia più velocemente: Risolvi i bug più sfuggenti durante i test di sistema grazie a un’osservabilità profonda del software, con accesso remoto facilitato per tutti i membri del team.
- Riduci i rischi del lancio: I test non trovano tutti i bug. Rileva i problemi sui dispositivi dei clienti, comprendine la causa e fornisci soluzioni rapide.
- Supporto tecnico efficiente: Aumenta la risoluzione al primo contatto. Funziona come i codici di errore diagnostici (DTC) delle auto, ma per qualsiasi prodotto e con accesso remoto.
Caratteristiche del Debug Remoto in Cloud
- Debug da remoto e sicuro: Senza dover esporre una porta di debug fisica.
- Debug del codice sorgente e tracciamento di sistema: Ispeziona i core dump dai dispositivi remoti nel tuo debugger preferito. Cattura tracce per Tracealyzer.
- Per dispositivi online: Avvisi automatici dal dispositivo al cloud, visibili in DevAlert in pochi secondi.
- Per dispositivi offline: Carica i dati tramite un dispositivo host o memorizza gli avvisi sul dispositivo per un recupero successivo.
- Controllo dati e Privacy: Utilizza il tuo storage privato e mantieni il pieno controllo sui dati diagnostici.
Osservabilità Profonda
DevAlert consente ai tuoi dispositivi di inviare alert automatici al rilevamento di errori, includendo core dump e tracce che aiutano a spiegare il problema. Definisci i tuoi avvisi e includi qualsiasi dato rilevante, come log o letture dei sensori. Tutto è accessibile dal cruscotto (dashboard) di DevAlert nel tuo browser.
- Core Dump: Visualizza i core dump di un dispositivo remoto con un solo clic. Collega il tuo debugger abituale e ottieni la stessa esperienza del debug locale. Ispeziona call stack, argomenti delle funzioni, variabili e registri.
- Tracce di sistema: Raccogli tracce per Percepio Tracealyzer e osserva gli eventi software appena prima dell’anomalia, inclusi l’esecuzione dei task RTOS e le chiamate API.
- Efficienza: Gli avvisi sono minuscoli (kilobyte o meno). Il dispositivo può riprendere l’operatività o riavviarsi senza ritardi evidenti.
Ambiti di Applicazione
Problemi Software
Molti dispositivi edge/embedded sono sviluppati in C/C++, linguaggi inclini a bug difficili da individuare, specialmente in ambienti multitasking RTOS. DevAlert cattura gli errori a runtime automaticamente e invia notifiche via email. Questo ti permette di capire il problema alla prima occorrenza, senza doverlo riprodurre in laboratorio.
Malfunzionamenti Fisici
Le anomalie del mondo fisico sono spesso osservabili dal software (es. un connettore staccato o un sensore anomalo). DevAlert funge da soluzione “DTC” personalizzata per il tuo prodotto. Inoltre, semplifica il troubleshooting per i membri meno esperti del team includendo riferimenti alla documentazione per problemi noti.
Anomalie di Cybersecurity
I dispositivi edge sono spesso bersagli di attacchi informatici. DevAlert permette di segnalare eventi sospetti dal software. L’osservabilità profonda consente di determinare se l’anomalia è stata causata da un attacco o da un errore accidentale, rivelando vulnerabilità zero-day o intrusioni in pochi secondi.
Integrazione Desktop e Privacy dei Dati
DevAlert è una soluzione ibrida dispositivo/cloud/desktop. Il debug avanzato avviene tramite strumenti desktop come GDB o Tracealyzer sul tuo computer locale, grazie al tool Dispatcher. Non devi imparare una nuova interfaccia.
Privacy: A differenza di altre soluzioni cloud, DevAlert non memorizza dati sensibili come immagini firmware, core dump o log nel servizio cloud ospitato. Questi dati rimangono sempre nel tuo storage privato (es. un bucket S3 nel tuo account AWS), garantendoti il pieno controllo.
Casi di Successo
“DevAlert ci aiuta ad accelerare la crescita dell’azienda poiché possiamo consegnare nuove funzionalità più velocemente e con l’alta qualità che i nostri clienti si aspettano.” — David Löwenbrand, CEO di Sensorbee
“Il mondo aspettava una soluzione come DevAlert. Rivoluzionerà la qualità del prodotto ed è un must per ogni progetto embedded o IoT.” — Jacob Beningo, Beningo Embedded Group